• Le numéro PDL (ou PRM ) est un identifiant unique de 14 chiffres commençant par 0, attaché à votre logement • Trouvez-le sur votre facture d'électricité , l'écran du compteur Linky , votre espace client ou en appelant Enedis (09 70 83 19 70) • PDL et PRM désignent le même numéro : ne pas confondre avec le numéro de s
Vous déménagez, vous changez de fournisseur d'électricité ou vous souscrivez un nouveau contrat ? On vous demande votre numéro PDL. Mais de quoi s'agit-il exactement, et où le trouver ? Ce guide pratique vous explique tout en quelques minutes.
Le PDL, pour Point De Livraison, est l'identifiant unique attribué par Enedis à chaque point de raccordement électrique en France. Concrètement, c'est un numéro composé de 14 chiffres commençant toujours par 0 (par exemple : 09876543210123). On peut le comparer à une "adresse électrique" permanente de votre logement sur le réseau de distribution [1].
Définition officielle : selon Enedis, le numéro PDL signifie « Point De Livraison » et correspond à l'identifiant unique du compteur électrique, c'est-à-dire à la référence du compteur Enedis [1].
Voici les caractéristiques essentielles du numéro PDL à retenir :
Depuis le déploiement massif du compteur Linky (plus de 35 millions d'unités installées en France), le PDL est progressivement rebaptisé PRM (Point de Référence Mesure). Mais rassurez-vous : PDL et PRM désignent rigoureusement le même numéro. Le terme PDL reste utilisé sur les factures et les contrats, tandis que PRM est l'appellation affichée sur l'écran du compteur Linky [2][5].
Le numéro PDL (ou PRM) est accessible via quatre méthodes fiables. Selon votre situation, l'une sera plus adaptée que les autres. Voici un guide pas à pas pour chacune d'entre elles.
C'est la méthode la plus rapide. Votre numéro PDL figure sur toutes les factures d'électricité depuis 2007, quel que soit votre fournisseur (EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur, ilek, etc.) [5][6].
Où regarder ? Cherchez en haut de la première page de votre facture, dans la rubrique intitulée « Vos références », « Point de livraison », « PDL » ou « PRM ». Le libellé exact varie légèrement d'un fournisseur à l'autre, mais il s'agit toujours d'un numéro de 14 chiffres commençant par 0 [5].
Astuce visuelle : repérez un encadré récapitulatif en haut de facture contenant vos informations contractuelles. Le numéro PDL/PRM se trouve généralement juste à côté de votre adresse de consommation.
Si votre logement est équipé d'un compteur Linky (le boîtier vert), vous pouvez lire le numéro PRM directement sur son écran LCD [2].
Comment faire ?
Attention : ne confondez pas le numéro PRM (affiché sur l'écran) avec le numéro de série du compteur, qui est gravé physiquement sur la façade du Linky, en haut à droite de l'écran. Ces deux numéros sont différents [6].
Note importante : sur les anciens compteurs (électromécaniques ou électroniques non Linky), le numéro PDL n'est pas affiché sur l'écran du compteur. Il faut le retrouver sur la facture ou contacter Enedis [9].
Vous pouvez retrouver votre numéro PDL/PRM sans quitter votre canapé, en vous connectant à l'un des espaces suivants :
Si vous n'avez ni facture, ni compteur Linky accessible, ni accès à un espace client en ligne (logement neuf, primo-emménagement, perte de documents), vous pouvez contacter Enedis directement :
| Méthode | Accessibilité | Délai | Idéal pour | Inconvénient |
|---|---|---|---|---|
| Facture d'électricité | Immédiate (document papier ou PDF) | Instantané | Toute personne ayant déjà reçu une facture | Nécessite d'avoir conservé une facture |
| Écran du compteur Linky | Sur place, devant le compteur | Instantané (quelques pressions sur « + ») | Logement équipé Linky | Compteur parfois dans un local technique difficile d'accès |
| Espace client en ligne | Depuis un ordinateur ou smartphone | Instantané (après connexion) | Utilisateurs ayant un compte Enedis ou fournisseur | Nécessite un compte créé au préalable |
| Appel Enedis (09 70 83 19 70) | Par téléphone | Quelques minutes d'attente | Logement neuf, pas de facture, primo-emménagement | Dépend des horaires d'ouverture du service |
Les confusions entre les différents identifiants liés à votre compteur électrique sont très fréquentes et peuvent entraîner des erreurs lors de vos démarches administratives. Voici un tableau clair pour lever toute ambiguïté :
| Identifiant | Énergie | Nombre de chiffres | Attribué par | Change si le compteur est remplacé ? |
|---|---|---|---|---|
| PDL / PRM | Électricité | 14 (commence par 0) | Enedis | Non, il reste identique |
| Numéro de série | Électricité | 14 (commence par un code fabricant) | Fabricant du compteur | Oui, il change à chaque remplacement |
| Matricule | Électricité | 3 chiffres (extrait du numéro de série) | Usage interne Enedis | Oui |
| Référence client | Électricité | Variable | Votre fournisseur | Change à chaque nouveau contrat |
| PCE | Gaz | 14 | GRDF | Non |
Les points clés à retenir :
Si on vous demande votre numéro PDL, c'est parce qu'il est indispensable pour 100 % des démarches liées à votre contrat d'électricité. Voici les principales situations :
Lorsque vous souscrivez un contrat auprès d'un fournisseur (EDF, Engie, TotalEnergies, Ekwateur, ilek, Octopus Energy ou tout autre), le PDL est obligatoire pour identifier précisément votre point de livraison dans la base Enedis. Sans ce numéro, la souscription reste possible mais prend plus de temps : le fournisseur devra retrouver le PDL à partir de votre adresse [5][6].
Changer de fournisseur d'électricité est une opération gratuite, sans coupure et sans intervention technique. Le nouveau fournisseur reprend la fourniture sur le même PDL. Il suffit de lui communiquer ce numéro pour que la bascule soit coordonnée avec Enedis [5][6]. C'est l'occasion de comparer les offres disponibles et de réaliser des économies sur votre facture.
Lors d'un déménagement, vous devez résilier le contrat de votre ancien logement (PDL sortant) et ouvrir un nouveau contrat pour le logement d'arrivée (PDL entrant). En immeuble collectif, plusieurs PDL coexistent à la même adresse : le PDL est alors le seul moyen d'identifier précisément votre appartement [6][9].
Enedis utilise le PDL pour activer ou réactiver l'alimentation électrique de votre logement. Que ce soit pour une première mise en service (logement neuf) ou une remise en service après coupure, ce numéro est requis [5].
Le PDL vous permet d'accéder à vos données de consommation détaillées (courbes de charge, historique) via l'espace client Enedis. C'est un outil précieux pour suivre et maîtriser votre consommation d'électricité. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de votre compteur Linky et comment lire son écran, consultez notre guide complet sur le compteur électrique.
Certaines situations moins courantes méritent une attention particulière. Voici comment retrouver ou obtenir votre numéro PDL dans ces cas spécifiques.
Dans un logement neuf, le PDL est communiqué par Enedis lors de la pose du compteur, après obtention du Consuel (certificat de conformité de l'installation électrique) [9]. Si vous n'avez pas encore reçu ce numéro, contactez Enedis au 09 70 83 19 70 en fournissant l'adresse complète du logement. Le PDL peut être attribué avant même la pose physique du compteur.
Même si les compteurs de plusieurs logements sont regroupés dans un local technique commun (en pied d'immeuble ou sur le palier), chaque logement possède son propre PDL unique. C'est le matricule (3 derniers chiffres du numéro de série) qui permet de différencier les compteurs physiquement, mais c'est bien le PDL qui identifie votre point de livraison dans le système Enedis [6][10].
Enedis gère environ 95 % du territoire français, mais les 5 % restants sont couverts par des Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ces distributeurs locaux attribuent un identifiant équivalent au PDL pour chaque point de raccordement sur leur réseau.
Parmi les ELD recensées, on trouve par exemple : Arc Energies Maurienne, la Coopérative d'électricité de Saint Martin de Londres, Gedia, ou encore Energie et Services de Seyssel. Si votre logement se situe dans une zone ELD (certaines communes de Strasbourg, Bordeaux, ou des zones rurales spécifiques), il convient de contacter directement votre distributeur local pour obtenir votre identifiant de point de livraison.
Le fonctionnement est identique pour les professionnels et les particuliers. Le PDL est indispensable pour toute souscription, changement d'offre ou démarche liée au compteur électrique de votre local professionnel.
Oui, PDL et PRM désignent exactement le même identifiant à 14 chiffres. PDL (Point De Livraison) est l'ancien terme, encore largement utilisé sur les factures et les contrats. PRM (Point de Référence Mesure) est l'appellation affichée sur l'écran du compteur Linky. Les deux sont interchangeables dans toutes vos démarches [1][2][5].
Si vous n'avez aucune facture à disposition, plusieurs solutions s'offrent à vous : vérifiez directement sur l'écran de votre compteur Linky en appuyant sur le bouton « + » (4 à 6 fois), connectez-vous à l'espace client Enedis sur mon-compte-client.enedis.fr, ou appelez Enedis au 09 70 83 19 70 en communiquant l'adresse complète du logement. Pour un logement neuf, Enedis communique le PDL lors de la pose du compteur [2][6][9].
Non, le numéro PDL ne change jamais. Il est attaché au logement et reste identique quel que soit le fournisseur choisi, même en cas de remplacement du compteur. Seule votre référence client (attribuée par le fournisseur) change lors d'un nouveau contrat [5][6].
Le PDL (Point De Livraison) identifie votre point de raccordement au réseau d'électricité et est attribué par Enedis. Le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) joue le même rôle, mais pour le réseau de gaz naturel, et il est attribué par GRDF. Les deux sont composés de 14 chiffres, mais ils concernent des réseaux et des gestionnaires distincts [9][10].
Le numéro PDL (Point De Livraison), également appelé PRM sur le compteur Linky, est un identifiant essentiel de 14 chiffres attaché à votre logement. Il est requis pour toute souscription de contrat, changement de fournisseur ou déménagement. Pour le retrouver rapidement, consultez votre facture d'électricité, faites défiler l'écran de votre compteur Linky, connectez-vous à votre espace client en ligne ou contactez Enedis au 09 70 83 19 70.
N'oubliez pas : PDL et PRM sont le même numéro, et il ne change jamais, même si vous changez de fournisseur. En revanche, ne le confondez pas avec le numéro de série du compteur, le matricule ou le PCE (réservé au gaz).
Chez GridLabs, nous aidons les particuliers à comprendre l'énergie en France : électricité, gaz, fournisseurs et démarches administratives. Nos guides, comparatifs et conseils sont conçus pour décrypter les tarifs, les contrats et les équipements de manière pédagogique et transparente, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées. Le numéro PRM s'affiche sur l'écran de votre compteur Linky après quelques pressions sur le bouton « + » : découvrez toutes les fonctionnalités de votre compteur Linky dans notre guide dédié.