☑️ Les **contrats d'énergie ne sont pas transférables** : il faut résilier l'ancien et souscrire un nouveau (lié au **PDL/PCE** du logement). ☑️ Anticipez **15 jours minimum** avant le déménagement pour éviter toute coupure. ☑️ La **résiliation est toujours gratuite** et sans préavis pour un déménagement. ☑️ Relevez et
Déménager, c'est jongler avec des dizaines de démarches administratives. Parmi elles, les contrats d'énergie figurent souvent en bas de la liste, alors qu'ils conditionnent votre confort dès le premier jour dans le nouveau logement. Cette checklist déménagement énergie en 15 étapes vous guide chronologiquement, de la préparation à la finalisation, pour ne rien oublier.
Premier point essentiel à comprendre : un contrat d'électricité ou de gaz n'est pas transférable d'un logement à un autre. Chaque compteur est identifié par un numéro unique : le PDL (Point De Livraison, 14 chiffres) pour l'électricité et le PCE (Point de Comptage et d'Estimation, 14 chiffres) pour le gaz [1]. Ces identifiants sont liés au logement, pas à l'occupant.
En pratique, trois grandes démarches s'imposent lors d'un déménagement :
Bonne nouvelle : la résiliation d'un contrat d'énergie pour déménagement est toujours gratuite et sans préavis, conformément à la réglementation en vigueur [1]. Aucun fournisseur ne peut vous facturer de frais de résiliation dans ce cadre. Le risque principal ? Oublier de noter vos numéros PDL et PCE, ou ne pas respecter le délai recommandé de 15 jours avant le déménagement [1].
Autre information importante : depuis le 30 juin 2023, il n'existe plus de tarif réglementé du gaz en France. Seule l'électricité conserve le Tarif Réglementé de Vente (TRV), commercialisé uniquement par EDF. Lors de votre déménagement, c'est donc le moment idéal pour comparer les offres et choisir le fournisseur le plus adapté à vos besoins.
Retrouvez tous nos guides sur les démarches énergie lors d'un déménagement.
La phase de préparation est la plus importante. En anticipant vos démarches au moins 15 jours avant le jour J, vous vous assurez une transition fluide, sans coupure ni mauvaise surprise.
Le PDL (ou PRM, Point de Référence et de Mesure, sur les compteurs Linky) est un identifiant unique de 14 chiffres attribué à chaque compteur électrique en France [1]. Vous en aurez besoin pour souscrire votre nouveau contrat. Où le trouver ?
Le PCE est l'équivalent du PDL pour le gaz naturel : un numéro de 14 chiffres identifiant votre point de comptage gaz. Vous pouvez le retrouver :
Un déménagement est l'occasion parfaite de comparer les offres et potentiellement réduire votre facture. Le comparateur officiel du Médiateur national de l'énergie, accessible sur comparateur.energie-info.fr, est gratuit, neutre et mis à jour mensuellement [2][3]. Il ne perçoit aucune rémunération des fournisseurs référencés.
Vous pouvez y comparer les offres de fournisseurs comme EDF (seul à proposer le tarif réglementé d'électricité), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy ou Ekwateur. Les critères à examiner sont le prix du kWh, le montant de l'abonnement, le type d'offre (prix fixe, indexé ou réglementé) et la qualité du service client. L'association UFC-Que Choisir propose également un comparateur indépendant [7].
Découvrez comment choisir et souscrire le meilleur contrat pour votre nouveau logement.
Contactez le fournisseur de votre choix au moins 15 jours avant votre emménagement [1]. Vous devrez fournir :
C'est votre fournisseur qui contactera Enedis pour la mise en service : vous n'avez pas à appeler le gestionnaire de réseau vous-même (sauf pour un logement neuf) [1].
La démarche est identique à celle de l'électricité, avec le numéro PCE au lieu du PDL. Mêmes délais recommandés : 15 jours minimum avant l'emménagement. Le fournisseur se charge de contacter GRDF pour l'ouverture du compteur gaz.
Si votre nouveau logement n'a jamais été raccordé au réseau d'électricité ou de gaz, la procédure est différente. Vous devez contacter directement Enedis et/ou GRDF pour une demande de raccordement [1]. Prévoyez un délai de 2 à 6 semaines et préparez les documents suivants : plans du logement, extrait cadastral, permis de construire. Avant la mise en service, vous devrez également fournir les certificats de conformité des installations intérieures (électricité et gaz) [1].
Contactez votre (ou vos) fournisseur(s) actuel(s) 15 jours avant votre départ pour demander la résiliation [1]. Rappel : cette résiliation est gratuite, sans préavis et sans frais. Le fournisseur dispose ensuite de 21 jours maximum pour traiter votre demande. Vous pouvez effectuer cette démarche par téléphone, via votre espace client en ligne ou par courrier.
Informations à communiquer : la date de départ, votre nouvelle adresse (pour recevoir la facture de clôture) et, si possible, le relevé de compteur.
Attention : si vous ne résiliez pas, vous resterez redevable de l'abonnement et des consommations jusqu'à la souscription d'un contrat par le nouvel occupant [1].
Pour aller plus loin sur la résiliation de votre contrat actuel, consultez notre guide dédié.
Pour le gaz, un technicien GRDF doit intervenir pour relever le compteur et mettre l'installation en sécurité (ce qui peut nécessiter une coupure). Ce rendez-vous est obligatoire, et votre présence est requise. Si vous êtes absent, un second passage vous sera automatiquement facturé [1].
Pour l'électricité, si vous disposez d'un compteur Linky, le relevé se fait automatiquement à distance : aucun technicien n'est nécessaire dans la plupart des cas.
Le jour J est souvent chargé entre les cartons et le trajet. Pourtant, quelques gestes simples vous éviteront des erreurs de facturation.
Avant de quitter votre logement, relevez les chiffres affichés sur votre compteur électrique et transmettez-les immédiatement à votre fournisseur actuel (par téléphone ou espace client) [1]. Si vous avez un compteur Linky, la transmission peut être automatique, mais il est prudent de vérifier.
Même démarche pour le gaz : notez l'index et transmettez-le à votre fournisseur. Ce relevé servira de base pour votre facture de clôture, qui doit vous parvenir dans un délai de 4 semaines après votre départ [1].
Dès votre entrée dans le nouveau logement, relevez les index des compteurs d'électricité et de gaz. Transmettez-les à votre nouveau fournisseur pour que votre facturation démarre sur une base exacte [1]. Ces relevés servent de point de départ pour votre première facture.
Assurez-vous que l'électricité et le gaz fonctionnent bien dans votre nouveau logement. Si l'énergie est coupée, une intervention d'Enedis (électricité) ou de GRDF (gaz) sera nécessaire sur place, et votre présence sera obligatoire [1].
Pour l'électricité, l'activation d'un compteur Linky prend 2 jours ouvrés. Pour un compteur standard (ancien modèle), comptez 5 jours ouvrés.
Astuce pratique : photographiez vos compteurs avec l'horodatage activé sur votre téléphone. Ces photos constituent une preuve précieuse en cas de litige sur la facturation.
Une fois installé, quelques vérifications s'imposent pour clore proprement vos démarches et optimiser votre nouveau contrat.
Votre ancien fournisseur doit vous envoyer la facture de clôture dans les 4 semaines suivant votre départ [1]. Vérifiez que les index correspondent bien à ceux que vous avez relevés. Conservez vos coordonnées bancaires à jour pour un éventuel remboursement de trop-perçu.
En cas de litige, contactez d'abord votre fournisseur. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie via le site energie-info.fr [1].
La puissance de votre compteur électrique (exprimée en kVA) doit correspondre à vos besoins réels :
Si la puissance souscrite ne convient pas, demandez un changement à votre fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. L'intervention est réalisée à distance sur les compteurs Linky.
Dernière étape de votre checklist déménagement énergie : mettez à jour votre adresse dans l'espace client de votre nouveau fournisseur, vérifiez que le prélèvement automatique fonctionne correctement et conservez précieusement vos contrats, relevés et factures. Ces documents peuvent s'avérer utiles en cas de réclamation ultérieure.
Ce tableau synthétise toutes les échéances et contacts essentiels pour votre déménagement énergie. Conservez-le ou imprimez-le pour ne rien oublier.
| Action | Délai recommandé |
|---|---|
| Souscrire le nouveau contrat (électricité/gaz) | 15 à 21 jours avant l'emménagement |
| Prévenir le fournisseur actuel (résiliation) | 15 jours avant le départ |
| Rendez-vous technicien GRDF (gaz) | 15 jours avant le départ |
| Activation compteur Linky | 2 jours ouvrés |
| Activation compteur standard (ancien modèle) | 5 jours ouvrés |
| Raccordement logement neuf | 2 à 6 semaines |
| Réception de la facture de clôture | Sous 4 semaines après le départ |
| Traitement de la résiliation par le fournisseur | 21 jours maximum |
| Organisme | Numéro / Site |
|---|---|
| Enedis (gestionnaire réseau électricité) | 09 70 83 19 70 [4] |
| GRDF (gestionnaire réseau gaz) | 09 69 36 35 00 |
| Comparateur officiel (Médiateur national de l'énergie) | comparateur.energie-info.fr [2] |
Non, un contrat d'énergie est lié à un logement précis (via le numéro PDL pour l'électricité et le numéro PCE pour le gaz). Il est impossible de le transférer d'une adresse à une autre. Vous devez résilier le contrat de l'ancien logement et en souscrire un nouveau pour votre nouvelle adresse [1].
Il est recommandé de contacter votre fournisseur au moins 15 jours avant la date de votre déménagement, que ce soit pour résilier l'ancien contrat ou souscrire le nouveau [1][5]. Ce délai permet d'assurer l'activation du compteur à temps et d'éviter toute coupure le jour de l'emménagement.
Non, la résiliation est totalement gratuite et sans préavis pour les particuliers qui déménagent. Aucun fournisseur ne peut vous facturer de frais de résiliation dans ce contexte [1]. Le fournisseur dispose de 21 jours maximum pour traiter votre demande.
Plusieurs options s'offrent à vous : demandez à l'ancien occupant ou au propriétaire, consultez une ancienne facture du logement, ou contactez directement Enedis (09 70 83 19 70) pour le PDL ou GRDF (09 69 36 35 00) pour le PCE. Sur un compteur Linky, le numéro PRM s'affiche en appuyant plusieurs fois sur le bouton « + » [1][4].
Avec cette checklist déménagement énergie en 15 étapes, vous disposez d'un guide complet et chronologique pour gérer sereinement vos contrats d'électricité et de gaz. Les points essentiels à retenir : anticipez vos démarches au moins 15 jours à l'avance, notez vos numéros PDL et PCE, profitez du déménagement pour comparer les offres des fournisseurs, et n'oubliez pas de relever vos compteurs le jour J.
Chez GridLabs, nous aidons les particuliers à comprendre le marché de l'énergie en France. Nos guides, comparatifs et conseils vous permettent de décrypter les tarifs, les contrats et les démarches liées à l'électricité et au gaz. Notre engagement : un contenu pédagogique et transparent pour vous accompagner dans des décisions éclairées, y compris lors d'un moment aussi important qu'un déménagement.
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