[1] Compteur Linky communicant : mise en service à distance en 24h pour seulement 1,78 € TTC [2] Compteur classique : 5 jours ouvrés (32,40 €), express 2 jours (76,16 €) ou urgente jour même (jusqu'à 183,82 €) [3] Logement neuf : minimum 10 jours ouvrés après raccordement et certificat Consuel [4] Le choix du fournisse
Vous emménagez aujourd'hui et vous avez besoin d'électricité au plus vite ? Le délai d'ouverture de compteur dépend essentiellement d'un facteur : votre logement est-il équipé d'un compteur Linky communicant ou d'un ancien compteur (mécanique ou électronique) ? Avec plus de 35 millions de compteurs Linky déployés en France, la majorité des foyers bénéficient désormais d'une mise en service à distance en 24 heures, pour seulement 1,78 € TTC, sans déplacement de technicien [1]. À l'opposé, une mise en service urgente sur un compteur classique peut coûter jusqu'à 183,82 € TTC, soit près de 100 fois plus cher [4].
Voici le tableau récapitulatif des délais et tarifs selon votre situation :
| Type de compteur | Prestation | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|---|
| Linky communicant | Standard (à distance) | 24 heures | 1,78 € |
| Classique (mécanique/électronique) | Standard | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Classique | Express | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
| Classique | Urgente (jour même) | Jour même | 151,42 € à 183,82 € |
| Logement neuf (1ère mise en service) | Standard | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
| Logement neuf (1ère mise en service) | Express | 5 jours ouvrés | 76,16 € à 99,50 € |
Source : Catalogue des prestations Enedis en vigueur au 1er août 2025 [2][8].
Message clé : avant toute démarche, vérifiez si votre logement est équipé d'un compteur Linky communicant. C'est le facteur déterminant qui conditionne à la fois le délai et le coût de votre ouverture de compteur.
Le type de compteur installé dans votre futur logement est l'information la plus importante pour anticiper le délai d'ouverture de compteur. Voici comment le déterminer.
Le compteur Linky se distingue facilement des anciens modèles : il se présente sous la forme d'un boîtier compact de couleur jaune-vert (parfois bleu ou gris selon la génération), équipé d'un écran numérique et de deux boutons de navigation (« + » et « - »). À l'inverse, un compteur classique possède un cadran mécanique à disque rotatif ou un affichage électronique plus ancien [3][7].
Un compteur Linky physiquement installé n'est pas forcément communicant. La technologie CPL (Courant Porteur en Ligne) permet au compteur de transmettre les données à Enedis via le réseau électrique. Si cette connexion n'est pas active, le compteur fonctionne comme un compteur classique, et le délai passe de 24 heures à 5 jours ouvrés.
Pour vérifier le statut CPL de votre compteur Linky :
Dans ce cas, le délai sera celui d'un compteur classique (5 jours ouvrés minimum), car Enedis devra envoyer un technicien sur place.
Si vous ne pouvez pas accéder au compteur avant l'emménagement, deux solutions s'offrent à vous :
Dans environ 5 % du territoire français, le gestionnaire du réseau n'est pas Enedis mais une Entreprise Locale de Distribution (ELD). C'est le cas notamment à Strasbourg (Électricité de Strasbourg), Bordeaux (Regaz/Gérédis) ou dans certaines communes rurales. Les délais et tarifs peuvent légèrement différer de ceux d'Enedis [9]. Si vous emménagez dans une zone ELD, renseignez-vous directement auprès de votre fournisseur pour connaître les conditions spécifiques.
Que vous disposiez d'un Linky ou d'un compteur classique, la procédure d'ouverture suit le même schéma. Voici les étapes concrètes pour obtenir l'électricité le plus vite possible.
La première démarche (et la seule que vous ayez à faire) consiste à souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. C'est le fournisseur qui se charge ensuite de transmettre la demande de mise en service à Enedis [1][2].
Point important : le choix du fournisseur n'a aucun impact sur le délai ni sur le tarif de la mise en service. Ces frais sont fixés par le catalogue des prestations d'Enedis et sont strictement identiques chez tous les fournisseurs [4][6]. Vous êtes donc libre de choisir l'offre la plus avantageuse pour vous (tarif fixe, offre verte, heures creuses, etc.) sans craindre un délai différent.
Parmi les fournisseurs disponibles sur le marché français, on retrouve notamment EDF (fournisseur historique), Engie, TotalEnergies, Ekwateur, Octopus Energy ou encore ilek. Chacun propose des offres avec des prix du kWh et des options tarifaires variés.
Pour accélérer le traitement de votre demande, munissez-vous des éléments suivants avant de contacter votre fournisseur :
Une fois votre contrat souscrit, le fournisseur transmet automatiquement la demande à Enedis :
En situation d'urgence avec un Linky : la demande peut être faite le jour même de l'emménagement. L'électricité sera rétablie dans les 24 heures. C'est la solution la plus rapide et la moins coûteuse (1,78 € TTC) [1][8].
Sans Linky, en situation standard : anticipez votre souscription au moins 15 jours avant l'emménagement pour bénéficier du tarif standard (32,40 €) et éviter les surcoûts des options express ou urgente [2][4].
En cas de déménagement simultané : pensez à résilier votre ancien contrat en parallèle. La résiliation est gratuite et sans engagement chez tous les fournisseurs d'électricité en France [11].
Pour comprendre l'ensemble de la procédure d'ouverture de compteur lors d'un déménagement, consultez notre guide complet sur l'ouverture de compteur.
Les frais de mise en service sont réglementés par Enedis et apparaissent sur votre première facture d'électricité. Ils sont identiques quel que soit le fournisseur choisi. Voici le détail complet des tarifs en vigueur.
Attention : l'option de mise en service urgente (jour même) n'est pas disponible pour les logements neufs. Par ailleurs, avant toute première mise en service, le logement doit avoir été raccordé au réseau Enedis (procédure pouvant prendre plusieurs mois) et disposer d'un certificat Consuel attestant de la conformité de l'installation électrique [6][9].
| Rang | Prestation | Tarif TTC | Délai |
|---|---|---|---|
| 1 | Linky communicant (standard) | 1,78 € | 24 heures |
| 2 | 1ère mise en service (standard) | 28,84 € | 10 jours ouvrés |
| 3 | Classique (standard) | 32,40 € | 5 jours ouvrés |
| 4 | Express (classique ou 1ère MES) | 76,16 € | 2 à 5 jours ouvrés |
| 5 | Urgente classique (jour même) | 151,42 € à 183,82 € | Jour même |
Ce classement vous permet de prendre une décision rapide : si vous avez un Linky, souscrivez immédiatement. Si vous n'en avez pas, évaluez le surcoût acceptable en fonction de l'urgence de votre situation.
Les délais annoncés par Enedis constituent des engagements contractuels (SLA, pour Service Level Agreement). Si ces délais ne sont pas respectés, vous disposez de plusieurs leviers d'action.
En cas de retard injustifié sur la mise en service de votre compteur, vous pouvez :
Il arrive que la mise en service à distance d'un compteur Linky échoue (compteur non communicant, défaillance technique). Dans ce cas, Enedis doit envoyer un technicien sur place. Le délai est alors allongé (comparable à un compteur classique), mais aucun surcoût n'est facturé au consommateur pour cette intervention supplémentaire [5].
Le Médiateur national de l'énergie rappelle qu'aucune consommation antérieure de plus de 14 mois au dernier relevé ne peut vous être facturée. Cette règle protège les consommateurs contre les rattrapages de facturation abusifs, notamment lors d'un emménagement dans un logement où le compteur n'a pas été relevé depuis longtemps.
En été et à la rentrée de septembre, les déménagements sont particulièrement nombreux. Les délais d'intervention d'Enedis peuvent être légèrement allongés durant ces périodes. Pour cette raison, il est d'autant plus recommandé d'anticiper votre souscription de 2 à 3 semaines avant la date d'emménagement [4][11].
Si votre logement est équipé d'un compteur Linky communicant, souscrivez un contrat d'électricité le jour même auprès du fournisseur de votre choix. L'activation à distance sera effective sous 24 heures pour 1,78 € TTC [1]. Sans Linky, demandez une mise en service urgente (jour même) à votre fournisseur, mais préparez-vous à un coût élevé (jusqu'à 183,82 € TTC) et à une disponibilité conditionnée à la présence d'un technicien dans votre zone [5][9].
Le délai standard de mise en service d'un compteur Linky communicant est de 24 heures. L'opération se fait entièrement à distance par Enedis, sans intervention de technicien ni rendez-vous. Le tarif est de 1,78 € TTC [1][7]. Si le Linky n'est pas communicant (statut CPL non associé), le délai passe à 5 jours ouvrés.
La mise en service urgente (jour même) pour un compteur classique coûte entre 151,42 € et 183,82 € TTC selon le type de compteur. L'option express (2 jours ouvrés) revient à 76,16 € TTC. Ces tarifs sont fixés par Enedis et identiques chez tous les fournisseurs [4][9].
Si vous avez accès au compteur, appuyez simultanément pendant 3 secondes sur les deux touches « + » et « - ». Si l'écran affiche « STATUT CPL Y NON ASSOCIE », le compteur n'est pas communicant et le délai sera de 5 jours ouvrés au lieu de 24 heures. Vous pouvez aussi contacter votre futur fournisseur d'électricité qui pourra vérifier le statut du compteur via le numéro PRM ou l'adresse du logement.
Le délai d'ouverture de compteur varie considérablement selon votre situation : de 24 heures et 1,78 € avec un Linky communicant, jusqu'à 10 jours ouvrés pour un logement neuf, en passant par 5 jours ouvrés (ou une intervention urgente le jour même à plus de 150 €) pour un compteur classique. La première chose à faire est toujours de vérifier le type de compteur installé dans votre futur logement, puis de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix le plus tôt possible.
Chez GridLabs, nous aidons les particuliers à comprendre le marché de l'énergie en France. Nos guides, comparatifs et conseils vous permettent de décrypter les tarifs, les contrats et les démarches pour prendre des décisions éclairées. Retrouvez tous nos conseils pour gérer votre énergie lors d'un déménagement dans notre rubrique déménagement, et consultez notre guide complet sur l'ouverture de compteur pour une procédure détaillée étape par étape.
[1] Compteur Linky communicant : mise en service à distance en 24h pour seulement 1,78 € TTC
[2] Compteur classique : 5 jours ouvrés (32,40 €), express 2 jours (76,16 €) ou urgente jour même (jusqu'à 183,82 €)
[3] Logement neuf : minimum 10 jours ouvrés après raccordement et certificat Consuel
[4] Le choix du fournisseur d'électricité n'impacte ni le délai ni le tarif de mise en service Enedis